La fiducia, nei fatti.

Dove risiedono i dati dei Suoi pazienti, come circolano e cosa Aida non fa mai. Tutto ciò che un medico o un responsabile della protezione dei dati deve sapere prima di iniziare.

Le nostre garanzie

Sei impegni, senza asterischi.

  • Ospitato in Svizzera

    I dati sono archiviati ed elaborati esclusivamente in Svizzera, presso un partner di hosting certificato ISO 27001.

  • Crittografato a riposo e in transito

    I dati sono crittografati sui nostri server così come durante gli scambi con il Suo studio.

  • Un'IA 100% locale

    I nostri modelli di IA funzionano sui nostri server in Svizzera. Nessun dato clinico viene inviato a OpenAI, Google o Anthropic.

  • Nessuna registrazione audio

    La voce viene trascritta in testo; nessun file audio viene conservato. Solo la trascrizione scritta serve a preparare la nota e i rapporti.

  • Nessun addestramento senza consenso scritto

    I Suoi dati non vengono mai utilizzati per addestrare un modello senza il Suo consenso scritto.

  • Conforme a nLPD e RGPD

    Trattiamo i dati in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati e al RGPD europeo. I nostri contratti di elaborazione dei dati sono pronti per la firma.

Il percorso di una consultazione

Dal Suo studio alla cartella del paziente, senza deviazioni.

  1. 1

    Nel Suo studio

    Aida trascrive la consultazione in testo. Nessun file audio viene conservato.

  2. 2

    Sui nostri server in Svizzera

    I nostri modelli preparano la nota, i codici e le lettere. Nulla viene inviato a un'IA di terzi.

  3. 3

    La Sua convalida

    Lei rilegge, corregge e convalida. Nulla viene inviato senza il Suo consenso.

  4. 4

    Nel Suo software

    La nota convalidata confluisce nella cartella del paziente nel software dello studio.

Decide sempre il curante.

Aida redige e propone; non formula diagnosi. Ogni nota, ogni codice e ogni lettera viene riletto e convalidato dal curante prima di essere inviato.

Una precisazione su Aida Desk

I messaggi che Aida Desk scambia con i Suoi pazienti tramite WhatsApp e SMS passano attraverso i fornitori di questi servizi, come qualsiasi servizio di messaggistica. Le nostre garanzie di hosting in Svizzera riguardano i dati clinici di Aida MD e di Aida Dental.

Documenti

I nostri contratti, da leggere prima di firmare.

I due documenti che regolano l'uso di Aida da parte di uno studio o di una clinica. Accompagnano ogni offerta; eccoli in libero accesso per il Suo responsabile della protezione dei dati o il Suo giurista.

  • Condizioni generali SaaS

    Accesso ai Servizi, livelli di servizio (disponibilità 99,5 %, supporto, crediti), proprietà dei dati, canoni, responsabilità, durata e reversibilità.

    Versione 1.0 · 30 ottobre 2026 · 8 pagine · PDF, 488 KB
    Scarica il PDF
  • Contratto di trattamento dei dati su mandato (LPD)

    Il trattamento dei dati dei pazienti per conto dello studio ai sensi dell'art. 9 LPD: istruzioni, segreto professionale, sicurezza, sub-responsabili, violazioni, verifica, restituzione. Con i suoi tre allegati.

    Versione 1.0 · 30 ottobre 2026 · 9 pagine · PDF, 562 KB
    Scarica il PDF

Documenti in francese.

Una domanda del Suo responsabile della protezione dei dati?

I nostri contratti di elaborazione dei dati sono pronti per la firma. Ci scriva: rispondiamo per iscritto a ogni domanda.

Swiss Made

Parliamo del Suo studio.

Un ingegnere Aida La richiama entro un giorno lavorativo e configura tutto con Lei. Tre mesi offerti, tutte le funzionalità incluse, nessuna carta richiesta.