Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci pongono medici, medici-dentisti e i loro team. Una domanda rimane aperta? Ci scriva.
Cosa fa Aida, e cosa non fa.
Che cos'è Aida Medical?
Una società ginevrina fondata nel 2025 che sviluppa assistenti IA per i curanti: Aida MD per i medici, Aida Dental per i medici-dentisti e presto Aida Care per le cure infermieristiche, collegati da Aida Desk per il contatto con i pazienti.
Cosa fa Aida durante una consultazione?
Aida trascrive il colloquio in testo e prepara la documentazione: nota di consultazione, lettere, ricetta e proposte di codici di fatturazione. Lei rilegge e convalida.
Aida formula diagnosi?
No. Aida redige e propone; decide il curante. Le proposte di codici si basano su quanto detto durante la consultazione, e Lei può accettarle o meno.
Dove vanno i dati, e dove non vanno.
La consultazione viene registrata?
No. La voce viene trascritta in testo; nessun file audio viene conservato. Solo la trascrizione scritta serve a preparare la nota e i rapporti.
Dove sono ospitati i dati?
Esclusivamente in Svizzera, presso un partner di hosting certificato ISO 27001. I dati sono crittografati a riposo e in transito.
I miei dati finiscono presso OpenAI, Google o Anthropic?
No. I nostri modelli di IA funzionano sui nostri server in Svizzera. Nessun dato clinico viene inviato a un fornitore di IA terzo.
I miei dati vengono utilizzati per addestrare i vostri modelli?
Mai senza il Suo consenso scritto.
Aida è conforme alla nLPD?
Sì. Trattiamo i dati in conformità alla nLPD e al RGPD, e i nostri contratti di elaborazione dei dati sono pronti per la firma.
E i messaggi di Aida Desk?
I messaggi scambiati tramite WhatsApp e SMS passano attraverso i fornitori di questi servizi, come qualsiasi servizio di messaggistica. Le nostre garanzie di hosting in Svizzera riguardano i dati clinici di Aida MD e di Aida Dental.
Aida si aggiunge a ciò che già utilizza.
Con quali software dello studio funziona Aida?
Per i medici: Axenita, Mediway, Vitomed, Sokle, Tomedo e curamed. Per i medici-dentisti: ZaWin, Denteo, Dentagest e Médident. Da parte Sua non è necessaria alcuna reinstallazione.
Aida Desk si sincronizza con la mia agenda?
Sì, in entrambe le direzioni: Vitomed, Google Calendar, Outlook e Apple Calendar.
Quali lingue sono supportate?
Aida comprende le consultazioni in francese, inglese, italiano e svizzero tedesco.
Come avviene l'installazione?
Un ingegnere Aida La richiama entro un giorno lavorativo, collega Aida al Suo software e configura insieme a Lei i Suoi modelli di nota.
Tre mesi per farsi un'opinione.
Come funzionano i 3 mesi gratuiti?
Ogni nuovo utente riceve il piano Professional completo per tre mesi, Aida Desk incluso. Al termine del periodo, sceglie il Suo piano: Professional, Standard o Basic. È l'offerta di lancio della beta pubblica.
Serve una carta di credito?
No. Per iniziare non è richiesta alcuna carta.
I prezzi sono per studio o per utente?
Per utente e al mese, in franchi svizzeri. Per un gruppo di studi o una clinica, ci contatti.
Qual è la differenza tra il piano mensile e il piano annuale?
Il piano annuale offre un prezzo mensile ridotto, fatturato una volta all'anno. Il piano mensile viene fatturato ogni mese.
Non trova la Sua domanda?
Ci scriva o ci chiami: un membro del team Le risponderà.
Parliamo del Suo studio.
Un ingegnere Aida La richiama entro un giorno lavorativo e configura tutto con Lei. Tre mesi offerti, tutte le funzionalità incluse, nessuna carta richiesta.