Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns Ärztinnen und Ärzte, Zahnärztinnen und Zahnärzte und ihre Teams stellen. Ist eine Frage offen geblieben? Schreiben Sie uns.
Was Aida tut und was nicht.
Was ist Aida Medical?
Ein 2025 gegründetes Genfer Unternehmen, das KI-Assistenten für Gesundheitsfachpersonen entwickelt: Aida MD für Ärztinnen und Ärzte, Aida Dental für Zahnärztinnen und Zahnärzte und bald Aida Care für die Pflege, verbunden durch Aida Desk für den Patientenkontakt.
Was macht Aida während einer Konsultation?
Aida transkribiert das Gespräch in Text und bereitet die Dokumentation vor: Konsultationsnotiz, Briefe, Rezept und Vorschläge für Abrechnungscodes. Sie lesen und geben frei.
Stellt Aida Diagnosen?
Nein. Aida verfasst und schlägt vor; die Fachperson entscheidet. Die Codevorschläge beruhen auf dem, was in der Konsultation gesagt wurde, und Sie nehmen sie an oder nicht.
Wohin die Daten gehen und wohin nicht.
Wird die Konsultation aufgezeichnet?
Nein. Die Stimme wird in Text transkribiert; es wird keine Audiodatei gespeichert. Nur die schriftliche Transkription dient zur Erstellung der Notiz und der Berichte.
Wo werden die Daten gehostet?
Ausschliesslich in der Schweiz, bei einem ISO-27001-zertifizierten Hosting-Partner. Die Daten sind im Ruhezustand und bei der Übertragung verschlüsselt.
Gehen meine Daten an OpenAI, Google oder Anthropic?
Nein. Unsere KI-Modelle laufen auf unseren eigenen Servern in der Schweiz. Keine klinischen Daten werden an einen Drittanbieter von KI übermittelt.
Werden meine Daten zum Training Ihrer Modelle verwendet?
Nie ohne Ihre schriftliche Zustimmung.
Ist Aida konform mit dem revDSG?
Ja. Wir verarbeiten die Daten gemäss revDSG und DSGVO, und unsere Auftragsverarbeitungsverträge sind unterschriftsbereit.
Und die Nachrichten von Aida Desk?
Die per WhatsApp und SMS ausgetauschten Nachrichten laufen wie bei jedem Messaging-Dienst über die Anbieter dieser Dienste. Unsere Garantien zum Hosting in der Schweiz betreffen die klinischen Daten von Aida MD und Aida Dental.
Aida ergänzt, was Sie bereits nutzen.
Mit welcher Praxissoftware funktioniert Aida?
Für Ärztinnen und Ärzte: Axenita, Mediway, Vitomed, Sokle, Tomedo und curamed. Für Zahnärztinnen und Zahnärzte: ZaWin, Denteo, Dentagest und Médident. Auf Ihrer Seite ist keine Neuinstallation nötig.
Synchronisiert sich Aida Desk mit meinem Kalender?
Ja, in beide Richtungen: Vitomed, Google Calendar, Outlook und Apple Calendar.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Aida versteht Konsultationen auf Französisch, Englisch, Italienisch und Schweizerdeutsch.
Wie läuft die Einrichtung ab?
Eine Ingenieurin oder ein Ingenieur von Aida ruft Sie innerhalb eines Arbeitstags zurück, verbindet Aida mit Ihrer Software und richtet Ihre Notizvorlagen gemeinsam mit Ihnen ein.
Drei Monate, um sich ein eigenes Bild zu machen.
Wie funktionieren die 3 Gratismonate?
Jede neue Nutzerin und jeder neue Nutzer erhält drei Monate lang den vollständigen Professional-Plan, inklusive Aida Desk. Am Ende dieser Zeit wählen Sie Ihren Plan: Professional, Standard oder Basic. Es handelt sich um das Einführungsangebot der öffentlichen Beta.
Braucht es eine Kreditkarte?
Nein. Für den Start wird keine Karte benötigt.
Gelten die Preise pro Praxis oder pro Nutzer?
Pro Nutzer und Monat, in Schweizer Franken. Für Praxisgruppen oder Kliniken kontaktieren Sie uns.
Was ist der Unterschied zwischen Monats- und Jahresplan?
Der Jahresplan bietet einen reduzierten Monatspreis und wird einmal pro Jahr abgerechnet. Der Monatsplan wird monatlich abgerechnet.
Ihre Frage ist nicht dabei?
Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an: Ein Teammitglied antwortet Ihnen.
Sprechen wir über Ihre Praxis.
Ein Aida-Ingenieur ruft Sie innerhalb eines Arbeitstages zurück und richtet alles mit Ihnen ein. Drei Monate geschenkt, alle Funktionen inklusive, keine Kreditkarte nötig.