Der Patientenkontakt, im Professional-Plan enthalten.
Aida Desk ist Aida MD, Aida Dental und Aida Care gemeinsam. Ihre Patientinnen und Patienten buchen online, per SMS und WhatsApp, füllen ihre Voranmeldung aus und erhalten ihre Erinnerungen. Mit dem Modul Calling AI nimmt Desk auch Anrufe entgegen, auf Französisch, Deutsch, Italienisch und Englisch.
Von der ersten Nachricht bis ins Wartezimmer.
Aida Desk übernimmt den Patientenkontakt für Aida MD, Aida Dental und Aida Care.
01Der Patient meldet sich
Über den Kanal seiner Wahl.
- Online-Buchung
- SMS und WhatsApp (offizielle API)
- Telefon, mit dem Modul Calling AI
- Das Herzstück von Aida Desk
02Desk antwortet und bucht
Nach Ihren Regeln, in Ihrem Kalender.
- Dauer passend zu jeder Behandlung
- Termine vereinbart, verschoben oder storniert
- Notfälle an die richtige Person weitergeleitet
- Einheitlicher Verlauf über alle Kanäle
03Der Patient kommt vorbereitet
Weniger Terminausfälle, weniger Erfassungsaufwand am Empfang.
- Automatische Erinnerungen
- Voranmeldung online ausgefüllt
- Ein einziger Patientenkontakt für Med, Dental und Care
Ihre Patienten buchen über den Kanal, den sie bevorzugen.
Online, WhatsApp, SMS oder E-Mail: Aida Desk antwortet überall, mit demselben Kontext und demselben Gedächtnis, und trägt den Termin in Ihren Kalender ein.
Nimmt Termine entgegen, verschiebt und storniert sie direkt in Ihrem Kalender.
Aida Desk verbindet sich mit Ihrem bestehenden Kalender (Praxissoftware oder Google Calendar/Outlook) und wendet Ihre Regeln an: Dauer der Behandlungen, Notfall-Slots, Pausen, Ferien.
Und wenn das Telefon klingelt, nimmt Desk ab.
Das Modul Calling AI beantwortet die Anrufe Ihrer Patientinnen und Patienten mit natürlicher Stimme, auf Französisch, Deutsch, Italienisch und Englisch. Es vereinbart, verschiebt oder storniert Termine und leitet Notfälle an die richtige Person weiter.
Funktioniert mit den Werkzeugen, die Sie bereits nutzen.
Native Konnektoren zu Schweizer Praxissoftware, ohne Konfiguration oder VPN.
Aida Desk in der Praxis.
Ist Aida Desk kostenpflichtig?
Aida Desk ist in jedem Professional-Plan von Aida MD, Aida Dental und Aida Care enthalten. Das Modul Calling AI, das Anrufe entgegennimmt, ist ein Zusatzmodul: Seinen Preis finden Sie auf der Seite Preise.
Verbindet sich Desk mit meinem Kalender?
Ja. Desk synchronisiert sich in beide Richtungen mit Ihrer Praxissoftware (zum Beispiel Vitomed) oder mit Google Calendar, Outlook und Apple Calendar.
Kann ich eigene Terminregeln festlegen?
Ja: Dauer jeder Behandlung, Notfall-Slots, Pausen und Ferien, pro Behandler. Desk bietet nur Termine an, die Ihren Regeln entsprechen.
Welche Sprachen spricht das Modul Calling AI?
Französisch, Deutsch, Italienisch und Englisch, mit natürlicher Stimme. Es vereinbart, verschiebt oder storniert Termine und leitet Notfälle an die richtige Person weiter.
Wie aktiviere ich Aida Desk?
Desk ist mit Ihrem Professional-Plan aktiv, auch während der drei Gratismonate. Ein Aida-Ingenieur richtet es mit Ihnen ein: Kalender, Behandlungsdauern, Notfall-Slots.
Sprechen wir über Ihre Praxis.
Ein Aida-Ingenieur ruft Sie innerhalb eines Arbeitstages zurück und richtet alles mit Ihnen ein. Drei Monate geschenkt, alle Funktionen inklusive, keine Kreditkarte nötig.