Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nous posent les médecins, les médecins-dentistes et leurs équipes. Une question reste ouverte ? Écrivez-nous.
Ce qu'Aida fait, et ne fait pas.
Qu'est-ce qu'Aida Medical ?
Une société genevoise fondée en 2025 qui conçoit des assistants IA pour les soignants : Aida MD pour les médecins, Aida Dental pour les médecins-dentistes et bientôt Aida Care pour les soins infirmiers, reliés par Aida Desk pour le contact patient.
Que fait Aida pendant une consultation ?
Aida transcrit l'échange en texte et prépare la documentation : note de consultation, courriers, ordonnance, et suggestions de codes de facturation. Vous relisez et validez.
Aida pose-t-elle des diagnostics ?
Non. Aida rédige et propose ; le soignant décide. Les suggestions de codes reposent sur ce qui a été dit pendant la consultation, et vous les acceptez ou non.
Où vont les données, et où elles ne vont pas.
La consultation est-elle enregistrée ?
Non. La voix est transcrite en texte ; aucun fichier audio n'est conservé. Seule la transcription écrite sert à préparer la note et les rapports.
Où sont hébergées les données ?
En Suisse, exclusivement, chez un partenaire d'hébergement certifié ISO 27001. Les données sont chiffrées au repos et en transit.
Mes données partent-elles chez OpenAI, Google ou Anthropic ?
Non. Nos modèles d'IA tournent sur nos propres serveurs en Suisse. Aucune donnée clinique n'est envoyée à un fournisseur d'IA tiers.
Mes données servent-elles à entraîner vos modèles ?
Jamais sans votre accord écrit.
Aida est-elle conforme à la nLPD ?
Oui. Nous traitons les données conformément à la nLPD et au RGPD, et nos contrats de sous-traitance sont prêts à signer.
Et les messages d'Aida Desk ?
Les messages échangés par WhatsApp et par SMS passent par les fournisseurs de ces services, comme toute messagerie. Nos garanties d'hébergement en Suisse portent sur les données cliniques d'Aida MD et d'Aida Dental.
Aida s'ajoute à ce que vous utilisez déjà.
Avec quels logiciels de cabinet Aida fonctionne-t-elle ?
Pour les médecins : Axenita, Mediway, Vitomed, Sokle, Tomedo et curamed. Pour les médecins-dentistes : ZaWin, Denteo, Dentagest et Médident. Aucune réinstallation n'est nécessaire de votre côté.
Aida Desk se synchronise-t-il avec mon agenda ?
Oui, dans les deux sens : Vitomed, Google Calendar, Outlook et Apple Calendar.
Quelles langues sont prises en charge ?
Aida comprend les consultations en français, en anglais, en italien et en suisse-allemand.
Comment se passe l'installation ?
Un ingénieur Aida vous rappelle dans un délai d'un jour ouvrable, connecte Aida à votre logiciel et paramètre vos modèles de notes avec vous.
Trois mois pour vous faire votre avis.
Comment fonctionnent les 3 mois offerts ?
Chaque nouvel utilisateur reçoit le plan Professional complet pendant trois mois, Aida Desk compris. À la fin de la période, vous choisissez votre plan : Professional, Standard ou Basic. Il s'agit de l'offre de lancement de la bêta publique.
Faut-il une carte de crédit ?
Non. Aucune carte n'est demandée pour démarrer.
Les prix sont-ils par cabinet ou par utilisateur ?
Par utilisateur et par mois, en francs suisses. Pour un groupe de cabinets ou une clinique, contactez-nous.
Quelle différence entre le plan mensuel et le plan annuel ?
Le plan annuel offre un prix mensuel réduit, facturé une fois par an. Le plan mensuel est facturé chaque mois.
Votre question n'y est pas ?
Écrivez-nous ou appelez-nous : un membre de l'équipe vous répond.
Parlons de votre cabinet.
Un ingénieur Aida vous rappelle dans un délai d'un jour ouvrable et installe tout avec vous. Trois mois offerts, toutes les fonctionnalités incluses, aucune carte requise.